Instaply

IMPROVE CUSTOMER SATISFACTION

Put simply; your customers prefer to text. By providing them with a service that both allows them to do that, while saving you the grief of trying to maintain professional conversations via your mobile device, will improve your business communications.

DRIVE SALES

98% of all text messages are opened within 3 minutes of receipt. Instaply will help you redefine your sales strategy, and use outbound messaging, simply text follow ups, picture messaging and automation to help you as you drive sales.

INCREASE PRODUCTIVITY

As text is an asynchronous channel, your ability to receive and respond to customer communication becomes more fluid and less immediate. Instaply will help you automate responses and analyze response times, to help your team focus on priorities, instead of being slaves to the first person who calls in.

NO HARDWARE TO PURCHASE

You can access Instaply via any desktop, laptop and tablet, with an internet connection. In addition, you can access Instaply via your mobile device, via any iOS and Android device.

IMPROVE TELEPHONE CHANNEL

You will observe an optimization of your telephone channel: fewer calls and better rate of answered calls.

MULTIPLE MESSAGING CHANNELS

We provide multiple paths for mobile users to communicate with your business, via test. Direct SMS, Facebook Messenger, on-site web widget, in-app SDK, Google Business Page/Ad Words, Instagram;

Receive all your customer messages directly in Instaply, regardless of their origin: SMS, Messenger, web widget, in-app sdk, Google My Business, Instagram.

COLLABORATE

With in-app messaging between team members, conversation forwarding (between individual employees and teams, across departments, and even to specific B&M locations), Instaply allows your employees to collaborate in a variety of ways.

MESSAGE STORAGE

Each and every message that you receive, and every response, is automatically archived, allowing your team to reference any past conversation with just a couple of clicks!

OPEN API

Integrate Instaply into your CRM, ERP, etc., via a simple API integration!

SECURITY

Your data is safe and you comply with RGPD regulations, etc. SLA 99.9%

INSTAPLY PAY

Integrate your remote payment solution to allow your customers to pay directly during their interaction by message.

TEXT US!

415.200.3056

Instaply: your customers have already chosen.

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ GELİŞTİRİN

Basitçe söylemek gerekirse; Müşterileriniz metni tercih eder. Her ikisine de bunu yapmalarına izin veren bir hizmet sağlayarak, mobil cihazınız aracılığıyla profesyonel konuşmaları sürdürme derdinden kurtarırken, ticari iletişimlerinizi de iyileştirir.

SATIŞLARI ARTTIR

Tüm kısa mesajların% 98'i alınmasından itibaren 3 dakika içinde açılır. Instaply, satış stratejinizi yeniden tanımlamanıza ve giden mesajlaşmayı kullanmanıza yardımcı olacaktır; satışları artırırken size yardımcı olacak metin takipleri, resimli mesajlaşma ve otomasyon.

VERİMLİLİĞİ ARTTIR

Metin asenkron bir kanal olduğundan, müşteri iletişimini alma ve yanıtlama yeteneğiniz daha akıcı ve daha az acil hale gelir. Instaply, ekibinizin arayacak ilk kişiye köle olmak yerine önceliklere odaklanmasına yardımcı olmak için yanıtları otomatikleştirmenize ve yanıt sürelerini analiz etmenize yardımcı olur.

SATIN ALMA DONANIMI YOK

Instaply'a, internet bağlantısı olan herhangi bir masaüstü, dizüstü bilgisayar ve tablet aracılığıyla erişebilirsiniz. Ek olarak, Instaply'a mobil cihazınızdan, herhangi bir iOS ve Android cihazdan erişebilirsiniz.

GELİŞTİRİLMİŞ TELEFON KANALI

Telefon kanalınızın optimizasyonunu gözlemleyeceksiniz: daha az arama ve daha iyi cevaplanmış arama oranı.

ÇOKLU MESAJ KANALLARI

Mobil kullanıcıların sınama yoluyla işletmenizle iletişim kurması için birden çok yol sunuyoruz. Doğrudan SMS, Facebook Messenger, yerinde web gereci, uygulama içi SDK, Google İşletme Sayfası / Reklam Kelimeleri, Instagram;

Tüm müşteri iletilerinizi, kökenlerine bakılmaksızın doğrudan Instaply'da alın: SMS, Messenger, web widget'ı, uygulama içi sdk, Google My Business, Instagram.

işbirliği yapmak

Ekip üyeleri arasında uygulama içi mesajlaşma, konuşma iletme (bireysel çalışanlar ve ekipler arasında, departmanlar arasında ve hatta belirli B&M konumlarına bile) ile Instaply, çalışanlarınızın çeşitli şekillerde işbirliği yapmalarını sağlar.

MESAJ DEPOLAMA

Aldığınız her mesaj ve her cevap otomatik olarak arşivlenir, böylece ekibinizin geçmiş birkaç konuşmaya yalnızca birkaç tıklamayla başvurması sağlanır!

AÇIK API

Instaply'ı basit bir API entegrasyonu ile CRM, ERP, vb.

GÜVENLİK

Verileriniz güvendedir ve RGPD düzenlemelerine vb. Uymaktasınız. SLA% 99.9

INSTAPLY PAY

Müşterilerinizin etkileşimleri sırasında mesajla doğrudan ödeme yapmalarını sağlamak için uzaktan ödeme çözümünüzü entegre edin.

BİZE METİN!

415.200.3056

Örnek: Müşterileriniz çoktan seçti.